よくある質問 よくある質問Q&A 本に関して お支払いについて ポイントカード 1万円選書 本に関して 在庫の問い合わせはできますか? 店頭ではもちろん、お電話でも在庫を確認いたします。店頭在庫のない商品は出版社に確認してお取り寄せいたしますのでお気軽に各店舗にお問い合わせください。 取り寄せにどれくらいの時間がかかりますか? 本のお取り寄せは、他店舗に在庫がある場合は約4日ほど見てください。多店舗に店頭在庫がなかった場合、取次(問屋)からのお取り寄せになりますので約7日かかります。取次にも在庫がなく、出版社からのお取り寄せの場合は10日〜2週間程度となります。災害、悪天候など交通事情が悪い場合など、事情によってはお時間がかかることがありますのでご承知おきください。 雑誌、新刊の入荷はいつですか? ほとんどの本、雑誌は関東での発売日から2日遅れで入荷いたします(日曜日をはさむと3日)。個別のタイトルについては各店舗にお問い合わせください。 文具の取寄せはできますか? 各種文具のお取り寄せいたします。各店舗にお問い合わせください。 なお、商品によってはお取り寄せ単位が複数個になる場合がございますので予めご了承ください(一部取り扱いの無い商品もございます)。 図書カードは買えますか? 図書カードは店頭で販売しております。額面、絵柄などは店頭にてお選びいただけます。なお、お支払いは現金に限られますのでご了承ください。また、図書カードの在庫枚数が限られる場合があります。枚数が多い場合は事前に各店舗にお問い合わせください。 お支払いについて 現金やクレジットカード以外の支払い方法は何がありますか? PayPayなどのコード決済、電子マネー、図書券、図書カードはもちろん、カード会社発行の商品券がお使いいただけます(本部のみPayPayなどのコード決済、電子マネーはお使いになれません)。各店舗にて気軽にお問い合わせください。 請求書、納品書などは発行できますか? 法人様および個人事業主様の場合、事前にご相談いただければ掛け売りにも対応が可能です。学校関係の場合はすでに掛け売りのお取引があるかもしれませんので、本部にお問い合わせください。 掛け売りをご希望の方は免許証等身分を証明するものを必ずご持参ください。 掛け売りの場合は、ご注文いただいた本およびザ・本屋さん各店からお持ち帰りいただいた分を請求書にてご請求させていただきます。その際に納品書を発行することも可能です。 詳しくはザ・本屋さん本部及び外商部へお問い合わせください。 ポイントカードについて ザ・本屋さんのポイントカードはどんな特典がありますか? ザ・本屋さんではポイントカード(有効期限なし)をご用意しています。200円お買い上げごとに1ポイント贈呈。50ポイントで100円券として各店舗でご利用いただけます。 1万円選書について どんなサービスですか? ベテラン書店員が10,000円以内で、今あなたに読んで欲しい本を選びます(募集定員制)。定期的に実施しておりますので、実施期間になりましたら各店舗の店頭でお申し込みください。